SHOPPING GUIDE
配送について
【送料について】
一度のご注文で、7,480円(税込)以上ご購入いただくと日本全国送料無料でお届けします。
※7,480円(税込)以下の場合の送料は次のとおりです。
一般便:全国一律550円(税込)
【配送業者について】
商品は決済確認後、佐川急便またはゆうパケットにて2~5日営業日以内にお届けいたします。【お届けについて】・ご注文完了後2日~5日前後でお届けいたします。※商品の一部は、北海道、沖縄、離島へのお届けについて、航空便でお届けできない場合がございます。 また、日時指定をいただいてもご指定よりお日にちをいただく場合がございます。 決済について現在、クレジット決済のみのご対応となります。
返品・交換について
【キャンセルについて】
・ご購入・ご予約が成立した商品のキャンセルはお受けできません。よくお考えの上ご購入をお願いいたします。
・発送作業済みの商品に関してのキャンセル、変更はお受けでき
ません
。
1)お客様のご都合による返品
・保管状態によっては商品の状態を大きく損ねる場合があり、到着後一週間を超えた返品は弊社の善意を認めるのが正しいため、基本的にお受けできません
。カラーの表記を行っておりますので、ご購入前にご確認をお願い致します。 ・ご連絡のない
お客様から一方的に返品された場合はお受けできません。
・発送作業済みの商品につきましてはキャンセル、変更はお受けできません。
2)不良品・破損品による返品
・不良店にて送料をご負担し、交換させて頂きます。
・本文最下部の問い合わせアドレスまでお写真を添付の上、お問い合わせをお願い致します。
・商品に汚損・破損があった場合、またはお届けした商品がご注文の商品と異なる場合を不良と致します。 ・商品
到着後7日以内にご連絡下さい。3)返品・キャンセル・返金に応じられない場合・ご連絡がなく一方的に弊社倉庫へ返品された場合。・商品到着後7日以上が経過した商品。・開封済み・商品の管理状態が悪いと考えられる場合。
4)お客様による必須情報の不足、また長期不在時のお願いについての場合
【お客様のご住所等情報不足による倉庫への商品返送があった場合】
・弊社からご注文時に記載いただきますお客様のメールアドレスまたは電話番号にSMSをお送りします。7日以外にご連絡がつかない場合、送料を除き商品代金をご返金させて頂きます。
・再送希望の場合は佐川急便の着払いを利用しての再発送となりますのでご了承ください。
【お客様の長期不在による倉庫への商品返品があった場合】
・運送会社よりお客様へご連絡が続いた上でお客様がお受け取りできず、弊社倉庫に商品がご返送された場合はお客様都合の返品と判断させていただきます。7日以外にご連絡がつかない場合、送料を除いて商品代金をご返金させて頂きます。
・再送希望の場合は佐川急便の着払いを利用しての再発送となりますのでご了承ください。
【交換について】
1 )お客様のご都合による交換・
原則承っておりません。