SHOPPING GUIDE

配送について

【送料について】
一度のご注文で、7,480円（税込）以上ご購入いただくと、日本全国送料無料でお届けいたします。
※7,480円（税込）未満の場合の送料は以下の通りです。
・一般便：全国一律550円（税込）

【配送業者について】
商品は決済確認後、佐川急便またはゆうパケットにて、2～5営業日以内に発送いたします。

【お届けについて】
・ご注文完了後、2～5日程度でお届けいたします。
※一部商品につきましては、北海道・沖縄・離島への配送時に航空便が利用できない場合がございます。
※予約販売商品は、上記のお届け日数と異なる場合がございます。
※日時指定をいただいた場合でも、ご希望に添えない場合がございます。

決済について

以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・銀行振込

返品・交換について

【キャンセルについて】
・ご購入およびご予約が成立した商品のキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。
・発送手配完了後のキャンセル・変更はお受けできません。

1）お客様都合による返品
・お客様都合による返品は、原則お受けしておりません。
・商品カラー等は事前にご確認の上、ご購入をお願いいたします。
・事前連絡のない返品はお受けできません。

2）不良品・破損品による返品
・不良品や破損品の場合は、当社負担にて交換対応させていただきます。
・お問い合わせの際は、商品のお写真を添付の上ご連絡ください。
・商品に汚損・破損があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合を対象といたします。
・商品到着後7日以内にご連絡ください。

3）返品・返金をお受けできない場合
・事前連絡のない返品
・商品到着後7日以上経過した商品
・開封済み、または管理状態が不適切と判断される商品

4）住所不備・長期不在について

【住所不備による返送の場合】
・ご登録のメールアドレスまたは電話番号（SMS）へご連絡いたします。
・一定期間ご連絡が取れない場合、送料を差し引いた金額をご返金いたします。
・再発送をご希望の場合は、着払いにて対応いたします。

【長期不在による返送の場合】
・配送会社からの連絡後もお受け取りいただけず返送された場合は、お客様都合の返品とさせていただきます。
・一定期間ご連絡が取れない場合、送料を差し引いた金額をご返金いたします。
・再発送は着払いにて対応いたします。

【交換について】
・お客様都合による交換は、原則お受けしておりません。