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Shopping Guide

ご利用ガイド

お買い物の流れ、お支払い、配送、返品、ポイントについてご案内します。

How to Order
1

商品を選ぶ

製品一覧から気になるアイテムを選び、カラーや数量を指定します。

2

カートに追加する

「カートに追加」を押すと、カートに商品が入ります。あわせ買いもこちらから。

3

ご注文手続きをする

お届け先とお支払い方法をご入力いただき、内容をご確認のうえ、ご注文を確定します。

4

ご注文完了

確認のメールをお送りします。発送のときにも、あらためてお知らせします。

Guide

表示価格について

サイトに表示している価格は、すべて税込価格です。

ご注文について

オンラインショップは24時間ご注文いただけます。

ご購入およびご予約が成立した商品のキャンセル・変更はお受けできません。あらかじめご了承ください。

お支払い方法

  • クレジットカード決済
  • コンビニ決済
  • 銀行振込

※ご利用いただけるお支払い方法は、ご注文手続きの画面でご確認いただけます。

送料について

一度のご注文で7,480円(税込)以上お買い上げいただくと、日本全国送料無料でお届けいたします。

7,480円(税込)未満の場合の送料は、以下のとおりです。

  • 一般便:全国一律550円(税込)

※ポイントをお使いになった場合、ポイントを引いたあとの金額ではなく、商品の代金の合計で見ます。

配送業者について

商品は決済の確認後、佐川急便またはゆうパケットにて、2〜5営業日以内に発送いたします。

※配送業者のご指定は承っておりません。配送は日本国内のみとなります。

お届けについて

ご注文完了後、2〜5日程度でお届けいたします。

  • 一部の商品につきましては、北海道・沖縄・離島への配送時に航空便が利用できない場合がございます
  • 予約販売の商品は、上記のお届け日数と異なる場合がございます
  • 日時をご指定いただいた場合でも、ご希望に添えない場合がございます

キャンセルについて

  • ご購入およびご予約が成立した商品のキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください
  • 発送手配が完了したあとのキャンセル・変更はお受けできません

返品について

1)お客様のご都合による返品

  • お客様のご都合による返品は、原則としてお受けしておりません
  • 商品のカラーなどは、事前にご確認のうえご購入をお願いいたします
  • 事前のご連絡がない返品はお受けできません

2)不良品・破損品による返品

  • 不良品や破損品の場合は、当社の負担で交換させていただきます
  • お問い合わせの際は、商品のお写真を添えてご連絡ください
  • 商品に汚損・破損があった場合、またはご注文の内容と異なる商品が届いた場合を対象といたします
  • 商品の到着後7日以内にご連絡ください

3)返品・返金をお受けできない場合

  • 事前のご連絡がない返品
  • 商品の到着後7日以上が経過した商品
  • 開封済みの商品、または管理の状態が適切でないと判断される商品

※返品が成立したときは、その商品の分のポイントを取り消します。お使いになったポイントはお戻しします。

住所不備・長期不在について

住所の不備により返送された場合

  • ご登録のメールアドレス、または電話番号(SMS)へご連絡いたします
  • 一定期間ご連絡が取れない場合は、送料を差し引いた金額をご返金いたします
  • 再発送をご希望の場合は、着払いにて対応いたします

長期のご不在により返送された場合

  • 配送会社からのご連絡後もお受け取りいただけず返送された場合は、お客様のご都合による返品とさせていただきます
  • 一定期間ご連絡が取れない場合は、送料を差し引いた金額をご返金いたします
  • 再発送は着払いにて対応いたします

交換について

お客様のご都合による交換は、原則としてお受けしておりません。不良品・破損品、またはご注文の内容と異なる商品が届いた場合は、当社の負担で交換いたします。

ポイントについて

お買い物100円ごとに3ポイント貯まります。1ポイントは1円として、次のお買い物にお使いいただけます。

  • ポイントは商品を発送したときに入ります
  • ポイントは商品の代金にだけつきます(送料にはつきません)
  • 100円未満は切り捨てになります。四捨五入はしません
  • 期限は1年間。貯めたり使ったりするたびに1年先に伸びます

※くわしくはポイントについてをご覧ください。

会員ランクについて

2026年9月11日以降のお買い物の合計に応じて、会員ランクが上がります。ランクが上がると、100円で貯まるポイントが増えます。

MEMBERメンバー

会員登録をした方すべて 100円で3pt

お誕生月 300ポイント

SILVERシルバー

1年間で20,000円以上 100円で4pt

お誕生月 400ポイント

GOLDゴールド

1年間で50,000円以上 100円で5pt

お誕生月 500ポイント

PLATINUMプラチナ

1年間で100,000円以上 100円で7pt

お誕生月 1,000ポイント

※毎月1日に見直します。お買い物が少ない期間が続くとランクが下がることもありますが、貯まったポイントはそのまま残ります。

マイページについて

保有ポイントと期限、いまの会員ランク、次のランクまでの金額、購入履歴、お気に入りをご確認いただけます。ポイントと会員ランクは、ホーム画面から開いても、ブラウザから開いても共通です。

マイページで会員ランクを確認する

いまの会員ランクと保有ポイント、次のランクまでの金額、購入履歴をいつでもご確認いただけます。

マイページへ

お問い合わせ

ご不明な点は、まずよくあるご質問をご覧ください。解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お買い物をはじめる よくある質問
こちらの機能は現在ご用意しております